Plan-d'Aups-Sainte-Baume
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Provence-Alpes-Côte d'Azur
Bastien Pradal est gestionnaire administratif et comptable freelance et accompagnateur Qualiopi, basé à Plan-d'Aups-Sainte-Baume dans le Var. Il s'appuie sur 10 ans d'expérience en comptabilité et gestion et travaille en direct, en structure à taille humaine.
Il s'adresse en priorité aux organismes de formation de petite taille et prend en charge l'accompagnement administratif sur Qualiopi, mais aussi la gestion de l'organisme au sens large : facturation, relances, suivi des dossiers OPCO, conventions et suivi des sessions.
Sa conviction : le suivi Qualiopi doit être une routine de pilotage plutôt qu'un chantier repris dans l'urgence quelques semaines avant l'audit. Il aide les organismes à mettre en place une organisation claire, régulière et adaptée à leur activité réelle, plutôt que des tableaux remplis à la dernière minute. Ses sujets de prédilection : traçabilité de la veille, registre des réclamations, exploitation réelle des questionnaires de satisfaction, suivi des compétences des intervenants et amélioration continue pragmatique.
Il intervient en distanciel partout en France et en présentiel dans un rayon d'environ une heure autour de Marseille. Il est membre des réseaux d'affaires BNI La Pointe Rouge (Marseille) et BNI Gémenos.
« Force de proposition, rigueur »
Approche axée sur la régularité plutôt que sur l'urgence pré-audit : mise en place d'outils de suivi simples (tableau de veille au format Date / Source / Information / Impact / Action décidée, registre des réclamations, tableau de suivi des compétences des intervenants), puis points de contrôle réguliers portant sur les formations réalisées, les questionnaires reçus, les réclamations, les actions d'amélioration, les éléments de veille et les preuves à classer.
En parallèle du volet qualité, il peut absorber la charge administrative courante de l'organisme (devis, conventions, facturation, relances, suivi OPCO), ce qui permet au dirigeant de se concentrer sur la pédagogie et le développement. Les formats sont souples : distanciel, présentiel ou hybride selon le besoin.