Certification Qualiopi : le guide complet pour les organismes de formation

Qualiopi est la certification qualité obligatoire pour accéder aux financements publics et mutualisés. Voici ce qu'elle exige, comment l'obtenir et comment la conserver, expliqué simplement, critère par critère.

Rédigé avec des auditeurs Qualiopi en exercice
À jour du décret du 1er août 2026 (33 indicateurs)
7
critères dans le référentiel
33
indicateurs au total
3 ans
de validité, audit de surveillance à mi-parcours
2022
obligatoire depuis le 1er janvier

Qualiopi, c'est quoi ?

Qualiopi est la marque de certification qualité des prestataires d'actions concourant au développement des compétences. Elle atteste que votre organisme respecte le Référentiel National Qualité, défini par le décret du 6 juin 2019.

Concrètement, elle est obligatoire depuis le 1er janvier 2022 pour tout prestataire souhaitant accéder aux fonds publics ou mutualisés : OPCO, État, régions, France Travail, Caisse des dépôts. Sans elle, vos formations ne sont plus finançables par ces canaux.

La certification est délivrée par un organisme certificateur accrédité, pour une durée de 3 ans, avec un audit de surveillance à mi-parcours. Elle repose sur 7 critères déclinés en 33 indicateurs, dont le nombre applicable varie selon votre activité.

La marque Qualiopi ne peut être apposée que par les prestataires effectivement certifiés, dans le respect de la charte d'usage.

Qui est concerné ?

Quatre catégories de prestataires sont visées. Les indicateurs applicables diffèrent selon celle dont vous relevez.
OF
Organismes de formation
Actions de formation, en présentiel, à distance ou en situation de travail.
CFA
Centres de formation d'apprentis
Cinq indicateurs supplémentaires, spécifiques à l'apprentissage.
BC
Bilans de compétences
Obligations de confidentialité et de déontologie renforcées.
VAE
Validation des acquis de l'expérience
Accompagnement des candidats jusqu'au passage devant le jury.
Le cas du sous-traitant. Plusieurs indicateurs ne s'appliquent pas lorsque vous intervenez pour un donneur d'ordres : l'information au public, par exemple, lui incombe. Nous détaillons ce point dans notre article sur la sous-traitance.

Les 7 critères et 33 indicateurs

Le Référentiel National Qualité s'organise en 7 critères, déclinés en 33 indicateurs à compter du 1er novembre 2026 (décret du 1er août 2026). C'est sur eux que porte l'audit. Chaque fiche détaille les obligations, les preuves attendues et les non-conformités à éviter.
Voir le référentiel complet
Les 7 critères et les 33 indicateurs dans un tableau récapitulatif, avec leur applicabilité par catégorie

Comment obtenir la certification

Comptez généralement de 2 à 6 mois entre la décision et l'obtention, selon votre niveau de préparation.
1
Choisir son certificateur
Seuls les certificateurs accrédités peuvent délivrer Qualiopi. Notre guide pour bien choisir.
2
Constituer le dossier de preuves
Pour chaque indicateur applicable. C'est l'étape la plus longue : comment remplir le dossier.
3
Passer l'audit initial
L'auditeur échantillonne vos prestations et vérifie vos preuves : à quoi s'attendre.
4
Lever les non-conformités
Une majeure doit être corrigée sous délai contraint. Les écarts les plus fréquents.

Combien coûte la certification Qualiopi ?

Le budget se compose de quatre postes. Les montants varient surtout selon la taille de votre organisme et le nombre de catégories d'actions certifiées.
Audit initial
Facturé à la journée par le certificateur, sur 1 à 2 jours selon votre taille.
1 000 à 2 000 € HT
Audit de surveillance
À mi-parcours du cycle de 3 ans, généralement plus court que l'audit initial.
800 à 1 500 € HT
Accompagnement
Optionnel. Fourchette observée dans notre annuaire selon le profil de l'organisme.
1 500 à 8 000 € HT
Temps interne
Le coût caché : constitution puis maintien continu du dossier de preuves.
5 à 15 jours
Ces fourchettes sont des ordres de grandeur. Ces fourchettes sont des ordres de grandeur. Les frais de certification sont facturés directement par l'organisme certificateur et varient d'un acteur à l'autre ; les tarifs d'accompagnement proviennent des prestataires référencés dans notre annuaire. Pour un chiffrage détaillé, poste par poste, consultez notre article quel est le coût de la certification Qualiopi ?

Surveillance et renouvellement

Audit de surveillance
Entre le 14e et le 22e mois. Il revérifie systématiquement certains indicateurs, dont l'information du public, les moyens et les ressources pédagogiques. Le guide complet.
Audit de renouvellement
Avant l'échéance des 3 ans, pour repartir sur un nouveau cycle. L'ensemble des indicateurs applicables est réexaminé. Le guide complet.
La conséquence pratique : votre dossier de preuves doit rester vivant en permanence, et pas seulement au moment de l'audit. C'est là que se joue la plupart des écarts constatés. Tout audit réalisé à partir du 1er novembre 2026 porte en principe sur le référentiel à 33 indicateurs. Votre certificat reste valable jusqu'à son échéance. Faites confirmer par écrit la version appliquée si votre audit tombe en novembre ou en décembre. Ce qui change avec la V10

Annuaire gratuit

Trouvez un accompagnateur Qualiopi près de chez vous

Se faire accompagner n'est pas obligatoire, mais c'est souvent le moyen le plus sûr de cadrer sa démarche, surtout pour un premier passage ou sur les indicateurs à pondération majeure. Notre annuaire recense des consultants spécialisés partout en France, filtrables par région, département et spécialité.

Accompagnateurs par région

Sélectionnez votre région pour accéder à la liste complète des accompagnateurs Qualiopi qui interviennent chez vous.

Conforme aux exigences Qualiopi

Comment Qualiobee vous aide

Qualiobee centralise la gestion administrative de vos formations et le pilotage de votre démarche qualité : tableau de suivi des 33 indicateurs et dossier de preuves, émargements électroniques, questionnaires multi-parties prenantes analysés automatiquement, tableaux de veille et d'amélioration continue.

33
indicateurs du référentiel 2026 intégrés
+800
organismes de formation utilisateurs
5.0
note moyenne sur +35 avis clients
7 h
économisées en moyenne par session

Questions fréquentes

Vous avez encore des questions ? Contactez-notre équipe via ce formulaire.

Comment Qualiobee facilite-t-il l’obtention de la certification Qualiopi ?

Qualiobee centralise et automatise la gestion des documents, des signatures électroniques et des questionnaires, et rassemble vos preuves indicateur par indicateur, sur le référentiel à 33 indicateurs en vigueur au 1er novembre 2026. Une partie des preuves est collectée automatiquement à partir de votre activité. D'autres, comme l'analyse des risques (indicateur 32) ou l'évaluation des enseignements par les apprenants (indicateur 33), restent à documenter et à rattacher par vos soins.

Quels types de documents puis-je gérer avec Qualiobee ?

Vous pouvez créer, personnaliser et stocker des conventions, des feuilles d’émargement, des attestations, des questionnaires et bien d’autres documents conformes aux exigences de Qualiopi.

Puis-je suivre mes indicateurs Qualiopi avec Qualiobee ?

Absolument. Qualiobee propose un tableau de bord dédié pour suivre vos indicateurs Qualiopi, facilitant ainsi la préparation de vos audits et le pilotage de votre démarche qualité.

Comment Qualiobee m’aide-t-il à préparer mes audits Qualiopi ?

En centralisant toutes vos preuves et en vous permettant de les annoter, Qualiobee vous aide à structurer votre dossier d’audit. Vous pouvez également suivre l’historique de vos audits et les actions correctives mises en place.

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